お買い物の流れ｜とんちキツネのなるほどコスメ｜京都・加美屋
お買い物の流れ
お買い物の流れ
当社がお客様にご提供させていただく、商品販売サービスの流れをご紹介いたします。
ご不明な点などございましたら、是非お気軽にお問い合わせください。
欲しい商品を、個数を選んで買い物カゴに入れます。
他にも欲しい商品がある場合はお買い物に戻るボタンで戻り、カゴに入れて…を繰り返します。
全て入れ終わったら、初めてのお客様はそのまま「お客様情報入力画面へ」を押して進んでください。
ID、パスワードをお持ちのお客様は入力して「お客様情報入力画面へ」を押すと、登録している情報が入力された状態で進めます。
初めてのお客様は氏名・電話番号など全ての項目が白紙の状態ですので、必要項目にご記入ください。
メールマガジンご希望の有無やポイント利用などにもご記入いただき、「お届け先が一個所」か「お届け先が複数個所」のどちらかを押していただき、画面の指示に従い入力を進めてください。
全ての入力が済み、送信いただきますと、サーバーから自動で確認メール（以下、自動確認メール）がお客様と、弊社に送信されます。
※この時点では、お支払い金額を含め、ご注文は正式に受理されておりません。
自動確認メールをスタッフが確認し、発送方法にネコポスをご希望の場合はその可否と、必要に応じて弊社口座情報、お買上げ金額と、担当者名を記載した「ご注文確定メール」を、手動にて送信致します。
ネコポスで発送可能な場合、この時点で送料を修正いたします。
※この 「ご注文確定メール」の送信を持って、正式受注とさせていただきます。
ご選択いただいたお支払い方法により、下記の通りとなります。
【銀行振込、郵便振替の場合】
銀行振込、郵便振替のお客様の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※口座情報はこちらをクリックして下さい。
なお、必要な口座情報は「ご注文確定メール」にも記載致します。
ご入金が確認できましたら、「商品発送のご案内メール」を送信致します。通常、商品は「発送発送のご案内メール」送信日の、翌営業日（遅くとも３日以内）に出荷致します。
【代金引換の場合】
Step3の「ご注文確定メール」が「商品発送のご案内メール」を兼ねます。通常「ご注文確定メール」送信日の、翌営業日（遅くとも３日以内）に商品を出荷致します。
【クロネコWEBコレクトの場合】
発送方法にネコポスをご希望で、ご希望通りネコポス発送ができない場合を除き、Step3の「ご注文確定メール」が「商品発送のご案内メール」を兼ねます。通常「ご注文確定メール」送信日の、翌営業日（遅くとも３日以内）に商品を出荷致します。
内容に間違いや不明な点がある場合は、至急お問い合わせください。
万が一在庫の切れの場合も、メールにてご連絡申し上げます。
ご注文より、3日以上経過しても「ご注文確定メール」が届かない場合、ご入金より、3営業日以上経過しても「商品発送のご案内メール」が届かない場合は、お手数ですが一度ご連絡くださいますようお願いいたします。
ヤマト運輸（クロネコヤマト）にて、商品をお届けいたします。
通常の宅急便はお受取りをお願い致します。
＊お支払い方法に代金引換をご選択の場合は、お買上げ金額をドライバーにお支払い下さい。
＊ネコポスご利用の場合は、商品は郵便受けに投函されますので、お確かめください。